Chính sách đặt lịch & đổi lịch

Lyn muốn việc hẹn lịch chụp thật nhẹ nhàng và rõ ràng cho cả hai bên. Trang này mô tả các bước đặt lịch, cách đổi hoặc huỷ lịch và cách Lyn xử lý những tình huống ngoài ý muốn. Những con số cụ thể như mức cọc hay thời hạn báo đổi lịch, Lyn sẽ báo rõ khi xác nhận lịch với bạn.

1. Các bước đặt lịch

1. Hỏi lịch: bạn gửi form hỏi lịch hoặc gọi / nhắn Zalo 0971.850.805, cho Lyn biết ngày muốn chụp, số người và concept quan tâm.
2. Tư vấn: Lyn kiểm tra lịch trống, liên hệ lại để tư vấn concept, gói chụp, địa điểm và các chi phí có thể phát sinh.
3. Đặt cọc: để giữ lịch, bạn đặt cọc theo hướng dẫn của Lyn. Mức cọc và cách thanh toán Lyn sẽ báo cụ thể khi xác nhận lịch.
4. Xác nhận: lịch được xem là đã chốt khi Lyn nhận cọc và gửi xác nhận cho bạn (ngày, giờ, địa điểm, gói chụp).
5. Chuẩn bị & chụp: Lyn trao đổi trước về trang phục, makeup; bạn đến đúng giờ hẹn.
6. Chọn ảnh & giao ảnh: theo nội dung gói đã chốt.

Gửi form trên website chưa phải là đặt lịch chính thức — chỉ khi Lyn xác nhận thì lịch mới được giữ.

2. Tiền cọc

• Tiền cọc dùng để giữ lịch và chuẩn bị cho buổi chụp (trang phục, makeup, địa điểm), và được trừ vào tổng chi phí khi bạn thanh toán.
• Mức cọc, thời hạn thanh toán phần còn lại và điều kiện hoàn cọc: Lyn sẽ báo cụ thể khi xác nhận lịch, để bạn nắm rõ trước khi chuyển cọc.
• Bạn vui lòng chỉ chuyển cọc theo thông tin Lyn gửi trực tiếp qua số điện thoại / Zalo chính thức của tiệm.

3. Đổi lịch

• Nếu cần đổi ngày, bạn báo Lyn càng sớm càng tốt để Lyn sắp xếp lại lịch, makeup và địa điểm.
• Lyn sẽ cố gắng hỗ trợ dời lịch sang ngày còn trống. Số lần đổi và thời hạn báo trước được áp dụng theo thông tin Lyn báo khi xác nhận lịch.
• Một số chi phí đã phát sinh cho buổi chụp (ví dụ phí phim trường đã đặt) có thể không hoàn lại được; Lyn sẽ trao đổi rõ từng trường hợp.

4. Huỷ lịch

• Bạn có thể huỷ lịch bằng cách nhắn hoặc gọi trực tiếp cho Lyn.
• Việc hoàn hay không hoàn cọc khi huỷ phụ thuộc vào thời điểm bạn báo huỷ so với ngày chụp; điều kiện cụ thể Lyn sẽ báo khi xác nhận lịch.

5. Thời tiết khi chụp ngoại cảnh

Với buổi chụp ngoài trời, nếu thời tiết không thuận lợi (mưa lớn, giông), Lyn và bạn sẽ cùng trao đổi trước buổi chụp để chọn phương án: dời giờ, chuyển sang địa điểm trong nhà hoặc đổi sang ngày khác. Mục tiêu là bạn có bộ ảnh đẹp chứ không phải chụp cho kịp.

6. Khi Lyn cần đổi lịch

Nếu vì lý do từ phía Lyn (ốm đau, sự cố bất khả kháng) mà buổi chụp không thể diễn ra, Lyn sẽ báo bạn sớm nhất có thể và cùng bạn chọn ngày khác, hoặc hoàn lại tiền cọc nếu bạn không muốn dời lịch.

7. Đến trễ

Bạn vui lòng đến đúng giờ. Nếu đến trễ, thời gian chụp có thể được rút ngắn tương ứng để không ảnh hưởng lịch sau. Nếu biết mình sẽ trễ, hãy nhắn Lyn sớm để cùng điều chỉnh.

8. Liên hệ

Mọi thay đổi về lịch, bạn gọi hoặc nhắn Zalo 0971.850.805. Xem thêm Điều khoản dịch vụ và Câu hỏi thường gặp.